Privacy Policy
Last updated: 19 October 2026. The English version is binding.
1. Controller
Matthias Wolfgang Beurer, 7A Rue Rochecouste, Forest Side, Curepipe 74438, Mauritius; e-mail support@masterivo.com.
EU representative (Art. 27 GDPR)
As the controller is not established in the European Union, we have designated the following representative in the EU. You can also contact her with any data protection question:
Joana Keller-LadendorfDürener Str. 521
52249 Eschweiler
Germany
E-mail: eu-vertreterin@masterivo.com
2. What we process and why
- Account: e-mail address, password (stored only as a salted hash), sign-in sessions – to provide your account (contract, Art. 6(1)(b) GDPR).
- Learning profile: settings, results, error vocabulary, goals and milestones – stored in your browser and, when signed in, in our database to sync your devices (contract).
- Answers, texts and recordings: sent to our AI provider to create feedback, transcriptions and conversation replies. Recordings and full transcripts are not stored by EMT; learning-relevant feedback stays in your profile (contract). While you record a spoken answer, the app also uses your browser's built-in speech recognition as a fallback transcript, if your browser offers it; depending on the browser, the audio is processed by its provider (for example Google for Chrome or Apple for Safari).
- Usage counters: number of AI assessments and conversations per day/month (no content) – to apply plan limits (contract, legitimate interest in preventing misuse).
- Payments: handled by Paddle.com as Merchant of Record. We receive the subscription status, plan, period dates, amounts and a customer reference – never card or bank details (contract).
- E-mails: contract confirmation, withdrawal and cancellation confirmations and one review invitation about 14 days after the first payment (contract; legitimate interest in feedback). You can object to the review invitation at any time.
- Cancellations: name, e-mail address, optional contract reference, type of cancellation and reason, desired date and time of receipt – to carry out the cancellation, confirm it and prove it (legal obligation, contract). Kept until the statutory limitation period has expired.
- Reviews: rating, text and optional display name, published in the app (consent by submitting).
- Technical error reports: aggregated technical fingerprints without personal content (legitimate interest in a stable service).
3. Recipients (processors and independent controllers)
- Vercel Inc. (hosting, USA)
- Neon Inc. (database, AWS region us-east-1, USA)
- OpenAI (AI processing of answers, texts, recordings; AI voices; USA)
- Paddle.com Market Ltd (payments, United Kingdom; independent controller as Merchant of Record)
- The provider of your browser's speech recognition (for example Google or Apple; USA), only while you record a spoken answer
- Brevo (Sendinblue SAS, France; e-mail delivery)
- Trustpilot A/S (Denmark): with the review invitation we send your e-mail address and a reference to Trustpilot's invitation service, which may invite you to leave a public review.
Transfers to the USA are based on the EU-U.S. Data Privacy Framework where the recipient is certified, otherwise on the EU standard contractual clauses.
4. Storage period
Account and profile data are kept until you delete your account (Profile → Delete cloud account). Billing records are kept as required by tax law. Usage counters are deleted with the account.
5. Your rights
Access, rectification, erasure, restriction, data portability (Profile → Export), objection, and withdrawal of consent with effect for the future; and the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in your country of residence.
6. No advertising tracking
EMT uses no advertising or analytics cookies. The browser storage used (localStorage, IndexedDB) only keeps your profile, drafts and offline data. Payment pages of Paddle load only when you open the plan section or the checkout.
Datenschutzerklärung
Stand: 19. Oktober 2026. Verbindlich ist die englische Fassung; diese deutsche Fassung dient dem Verständnis.
1. Verantwortlicher
Matthias Wolfgang Beurer, 7A Rue Rochecouste, Forest Side, Curepipe 74438, Mauritius; E-Mail support@masterivo.com.
Vertreterin in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO)
Da der Verantwortliche nicht in der EU niedergelassen ist, haben wir folgende Vertreterin in der EU benannt. Du kannst dich mit allen Fragen zum Datenschutz auch an sie wenden:
Joana Keller-LadendorfDürener Str. 521
52249 Eschweiler
Deutschland
E-Mail: eu-vertreterin@masterivo.com
2. Was wir verarbeiten und warum
- Konto: E-Mail-Adresse, Passwort (nur als gesalzener Hash gespeichert), Anmeldesitzungen – zur Bereitstellung deines Kontos (Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Lernprofil: Einstellungen, Ergebnisse, Fehler-Wortschatz, Ziele und Meilensteine – in deinem Browser und, wenn du angemeldet bist, in unserer Datenbank zur Synchronisierung deiner Geräte (Vertrag).
- Antworten, Texte und Aufnahmen: werden an unseren KI-Anbieter übermittelt, um Rückmeldungen, Transkriptionen und Gesprächsantworten zu erstellen. Aufnahmen und vollständige Transkripte speichert EMT nicht; lernrelevante Rückmeldungen bleiben in deinem Profil (Vertrag). Während du eine gesprochene Antwort aufnimmst, nutzt die App zusätzlich die eingebaute Spracherkennung deines Browsers für ein Ersatz-Transkript, sofern dein Browser sie anbietet; je nach Browser verarbeitet dessen Anbieter die Aufnahme (zum Beispiel Google bei Chrome oder Apple bei Safari).
- Nutzungszähler: Anzahl der KI-Bewertungen und Gespräche je Tag/Monat (ohne Inhalte) – zur Anwendung der Tariflimits (Vertrag; berechtigtes Interesse an Missbrauchsschutz).
- Zahlungen: werden von Paddle.com als Verkäufer (Merchant of Record) abgewickelt. Wir erhalten Abostatus, Tarif, Zeiträume, Beträge und eine Kundenreferenz – niemals Karten- oder Bankdaten (Vertrag).
- E-Mails: Vertragsbestätigung, Widerrufs- und Kündigungsbestätigungen und eine Bewertungseinladung etwa 14 Tage nach der ersten Zahlung (Vertrag; berechtigtes Interesse an Rückmeldungen). Der Bewertungseinladung kannst du jederzeit widersprechen.
- Kündigungen: Name, E-Mail-Adresse, optionale Vertragsreferenz, Art der Kündigung und Grund, Wunschtermin und Eingangszeitpunkt – um die Kündigung auszuführen, zu bestätigen und nachzuweisen (rechtliche Verpflichtung, Vertrag). Aufbewahrung bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist.
- Bewertungen: Sterne, Text und optionaler Anzeigename, veröffentlicht in der App (Einwilligung durch Absenden).
- Technische Fehlermeldungen: zusammengefasste technische Kennungen ohne persönliche Inhalte (berechtigtes Interesse an einem stabilen Dienst).
3. Empfänger (Auftragsverarbeiter und eigenständig Verantwortliche)
- Vercel Inc. (Hosting, USA)
- Neon Inc. (Datenbank, AWS-Region us-east-1, USA)
- OpenAI (KI-Verarbeitung von Antworten, Texten, Aufnahmen; KI-Stimmen; USA)
- Paddle.com Market Ltd (Zahlungen, Vereinigtes Königreich; eigenständig Verantwortlicher als Merchant of Record)
- Der Anbieter der Spracherkennung deines Browsers (zum Beispiel Google oder Apple; USA), nur während du eine gesprochene Antwort aufnimmst
- Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich; E-Mail-Versand)
- Trustpilot A/S (Dänemark): Mit der Bewertungseinladung übermitteln wir deine E-Mail-Adresse und eine Referenz an den Einladungsdienst von Trustpilot, der dich zu einer öffentlichen Bewertung einladen kann.
Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, sonst auf die EU-Standardvertragsklauseln.
4. Speicherdauer
Konto- und Profildaten bleiben gespeichert, bis du dein Konto löschst (Profil → Cloud-Konto löschen). Abrechnungsdaten werden nach den steuerrechtlichen Pflichten aufbewahrt. Nutzungszähler werden mit dem Konto gelöscht.
5. Deine Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit (Profil → Export), Widerspruch sowie Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft; außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in deinem Wohnsitzland.
6. Kein Werbe-Tracking
EMT verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Der genutzte Browserspeicher (localStorage, IndexedDB) enthält nur dein Profil, Entwürfe und Offline-Daten. Zahlungsseiten von Paddle werden erst geladen, wenn du den Tarifbereich oder den Bestellvorgang öffnest.